Gemeinsame Spielregeln - Was Sie wissen sollten:
1. Das kommt noch dazu
Innerhalb Deutschlands:
Wir berechnen Ihnen für Verpackung und Versand lediglich einen Anteil in Höhe von EUR 3,95 bei Vorkasse / EUR 11,85 bei Nachnahme.
Auslandsbestellungen:
Versandzone 1: Belgien, Luxemburg, Niederlande
| Gewicht in kg: |
0-5 |
5-15 |
15-25 |
25-50 |
| Verpackungs- u. Versandkosten: |
10,00€ |
15,00€ |
20,00€ |
33,00€ |
|
Versandzone 2: Dänemark, Österreich, Schweiz, Frankreich, Großbritanien
| Gewicht in kg: |
0-5 |
5-15 |
15-25 |
25-50 |
| Verpackungs- u. Versandkosten: |
16,00€ |
21,00€ |
24,00€ |
36,00€ |
|
Versandzone 3: Schweden, Slowenien, Italien
| Gewicht in kg: |
0-5 |
5-15 |
15-25 |
25-50 |
| Verpackungs- u. Versandkosten: |
20,00€ |
27,00€ |
30,00€ |
47,00€ |
|
Versandzone 4: Polen, Spanien, Ungarn, Estland, Lettland, Litauen
| Gewicht in kg: |
0-5 |
5-15 |
15-25 |
25-50 |
| Verpackungs- u. Versandkosten: |
22,00€ |
30,00€ |
34,00€ |
50,00€ |
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Versandzone 5: Norwegen, Finnland, Irland, Portugal
| Gewicht in kg: |
0-5 |
5-15 |
15-25 |
25-50 |
| Verpackungs- u. Versandkosten: |
28,00€ |
33,00€ |
39,00€ |
57,00€ |
|
Für den Versand in alle weiteren Länder kontaktieren Sie uns bitte, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Bei Bestellungen mit einem Warenwert von unter EUR 25.- müssen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von EUR 5.- berechnen.
2. Wir lassen Ihnen Zeit (UNEINGESCHRÄNKTES RÜCKGABERECHT)
RÜCKGABEBELEHRUNG
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
WIRTH-Federn Olaf E. Wirth
Osterdiecksfeld 23
21274 Undeloh
E-Mail: info (at) wirth-federn.de
Fax: 04189/811 040
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
3. Da stimmt doch etwas nicht!
Ganz gleich, ob Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden: Bitte reklamieren Sie alle Fehler möglichst sofort. Während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach Lieferung haben Sie zunächst das Wahlrecht auf kostenlose Nacherfüllung: Entweder reparieren wir den Artikel (Nachbesserung) oder tauschen ihn auch ganz oder teilweise aus (Nachlieferung).
Wird ein Fehler innerhalb einer angemessenen Frist dadurch nicht behoben, dann haben Sie die Wahl: Entweder Wandelung (Rückgängigmachung) des Kaufes oder Minderung (Herabsetzung) des Kaufpreises oder ggf. Schadensersatz.
4. Das bleibt alles unter uns
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung.
5. Wer wir sind
WIRTH-Federn
Olaf E. Wirth
Osterdiecksfeld 23
21274 Undeloh
Tel. +49-(0)4189 / 811 020
Fax. +49-(0)4189 / 811 040
E-Mail: info(at)wirth-federn.de (bitte ersetzen Sie (at) durch @ in Ihrem E-mail Programm)
Internet: www.wirth-federn.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Olaf E. Wirth
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 134497404
Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig (§ 126 b BGB).
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